L'utente che volesse stipulare un nuovo contratto Enel può scegliere tra il visitare una delle oltre duecento filiali sparse per l'Italia oppure accedere nell'area clienti del sito Enel.it ed avviare le procedure in completa autonomia.
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- Fare un nuovo contratto Enel: ecco come rendere attiva un'utenza
- I documenti necessari per l’attivazione
- Come verificare attivazione contatore Enel?
- Ecco una panoramica più dettagliata dei servizi erogati da ENEL:
Fare un nuovo contratto Enel: ecco come rendere attiva un'utenza
Se il contratto non ne sostituisce uno precedente è sufficiente annotare le 9 cifre presenti sul contatore elettrico (premendo il piccolo pulsante situato a destra dell'apparecchio), segnarsi quindi sul sito Enel nell'area privati e seguire il percorso guidato al termine del quale saremo registrati sul sito, ricordando di inserire esclusivamente i dati dell'intestatario.
Come ultima fase è sufficiente andare nell'area della stipulazione dei nuovi contratti per l'energia elettrica, inserire il codice a 9 cifre e il tot di Kw di cui si vuole usufruire e l'indirizzo scelto dove si desidera vengano recapitate le bollette. Mentre l'energia dovrebbe rendersi disponibile entro qualche ora, il contratto da firmare e rispedire, e il bollettino con il costo di attivazione di 85€, arriveranno dopo qualche giorno.
Se invece sei nella situazione in cui devi prima disdire il tuo vecchio contratto ti consigliamo di cliccare qui. Potrai compilare il modulo per la disdetta e spedirlo online!
Modulo di disdetta con spedizione online
Voltura o subentro Enel? Che fare nel caso ci occorra un nuovo contratto enel?
In caso di trasferimento ad un'abitazione abitata in precedenza da terzi è necessario fornire una nuova intestazione del contratto Enel da sostituire a quella del vecchio inquilino per metterla a proprio nome; il primo passo è capire se si ha a che fare con una voltura o con un subentro: si intende per voltura il trasferimento di un contratto ancora attivo da un titolare a un altro, si ha invece un subentro quando il contratto era presente ma è stato cessato.
In entrambi i casi è necessario essere in possesso del codice POD (un codice alfanumerico ricavabile dal cartellino sul contatore o segnate sulle vecchie bollette) e del codice PDR nel caso di forniture di gas, reperibile con le stesse modalità; per velocizzare la procedura è consigliato segnarsi lo stato dell'erogazione di luce e/o gas perché questi dati verranno richiesti nel corso della formulazione del contratto, oltre alla lettura del contatore.
Una volta stipulato un nuovo contratto di fornitura Enel è possibile controllare il suo andamento nella sezione»Le Tue Pratiche», mentre potrà essere modificato nei termini e nella tariffa o disdetto nella sezione»I Tuoi Contratti».
I documenti necessari per l’attivazione
Per attivare il contratto Enel, avremo bisogno di alcuni determinati documenti e dati che sono necessari. Andiamo a vedere quali sono questi dati e questi documenti.
Quando si parla di nuovo contratto, a prescindere dal tipo di immobile per cui ci si rivolge all’Enel, è perché, o il contatore dell’energia non esiste, oppure è presente ma non è mai stato attivato.
Per quanto riguarda il primo caso, bisognerà fornire all’Enel, dei dati necessari che saranno poi allegati alla richiesta di attivazione del nuovo contratto Enel, come ad esempio il luogo di residenza, i dati anagrafici del richiedente (nome, cognome, Codice Fiscale, telefono, email ecc…), dati riguardanti il luogo dove si riceveranno le bollette, potenza e tensione. Nel secondo caso invece, basterà solamente fornire il numero cliente del contatore ed il gioco è fatto.
Per quanto riguarda i documenti da fornire all’Enel per attivare il contratto, se il contatore non è installato, bisognerà fornire uno stralcio planimetrico riguardante la zona che interessa l’immobile da allacciare. Se l’edificio è già allacciato alla rete elettrica o è composto da almeno quattro appartamenti, questo documento non servirà.
Se invece si parla di un immobile che ha il contatore ma che non è mai stato attivato, bisognerà presentare dei determinati documenti, come ad esempio la dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà, il quale accerterà la regolarità edilizia dell’immobile, oltre ai dati che riguarderanno la regolare iscrizione al registro delle imprese; oppure servirà la fotocopia del documento personale dell’intestatario del contratto in caso di abitazione privata, in caso di azienda andrà bene il documento del rappresentante di tale azienda; ultimo documento, che possono non servire, sono le coordinate di un conto bancario o postale, comprese di nominativo, codice fiscale del soggetto intestatario e del codice IBAN.
Per stipulare il contratto, basterà andare sul sito web della Enel, e accedere alla categoria dell’area clienti. Una volta che si è in quell’area, basterà riempire i campi vuoti con i propri dati ed il gioco è fatto.
Come verificare attivazione contatore Enel?
Verificare l'attivazione di un contatore Enel (o di qualsiasi altro fornitore di energia) è un processo semplice. Ecco una guida passo-passo su come fare:
- Controlla il Contatore Elettronico:
- Recati presso il contatore e verifica la presenza di luci o di un display acceso. Se il contatore è attivo, dovresti vedere numeri o informazioni sul display.
- Su alcuni contatori, potrebbe esserci un pulsante o un'interfaccia che puoi usare per scorrere tra diverse viste e verificare le letture o lo stato del contatore.
- Prova ad accendere un dispositivo elettrico o una luce nell'immobile. Se funziona, significa che il contatore è attivo e l'energia sta fluendo.
- Se hai un contratto con Enel o con un altro fornitore, dovresti avere accesso all'Area Clienti sul loro sito web o app. Accedendo con le tue credenziali, potresti trovare informazioni sullo stato della tua fornitura o dell'attivazione.
- Chiama il numero di servizio clienti di Enel o del tuo fornitore di energia. Dopo aver fornito alcuni dettagli come il numero di cliente o l'indirizzo dell'immobile, dovrebbero essere in grado di informarti sullo stato del tuo contatore.
- Se vivi in un condominio, l'amministratore potrebbe avere informazioni o potrebbe essere stato avvisato in caso di attivazioni o disattivazioni di contatori.
- Controlla la tua posta elettronica o fisica per eventuali comunicazioni da parte di Enel o del tuo fornitore. Potrebbero aver inviato conferme dell'attivazione o informazioni aggiuntive.
Ricorda, se stai avviando una nuova fornitura o trasferendo una fornitura esistente, ci potrebbero volere alcuni giorni affinché il contatore venga attivato, anche se hai già ricevuto una conferma. Sempre meglio verificare direttamente con il fornitore per avere dettagli specifici sul tuo caso.
Ecco una panoramica più dettagliata dei servizi erogati da ENEL:
Energia elettrica
ENEL è uno dei principali fornitori di energia elettrica in Italia. L'azienda offre una vasta gamma di tariffe e servizi per soddisfare le esigenze di tutti i clienti.
Tra i servizi offerti da ENEL per l'energia elettrica, figurano:
- Fornitura di energia elettrica
- ENEL offre una vasta gamma di tariffe per l'energia elettrica, sia per uso domestico che commerciale. Le tariffe sono basate su diversi fattori, tra cui la potenza impegnata, il consumo annuo e la zona di fornitura.
- ENEL offre anche la possibilità di attivare un contratto di fornitura online.
- Installazione e manutenzione di impianti elettrici
- ENEL offre un servizio di installazione e manutenzione di impianti elettrici. L'azienda dispone di tecnici qualificati che possono installare e mantenere impianti elettrici di qualsiasi tipo.
- Soluzioni per la gestione dell'energia
- ENEL offre una serie di soluzioni per la gestione dell'energia, come app e servizi online. Queste soluzioni consentono ai clienti di monitorare il proprio consumo di energia e di risparmiare sui costi.
Gas naturale
ENEL è uno dei principali fornitori di gas naturale in Italia. L'azienda offre una vasta gamma di tariffe e servizi per soddisfare le esigenze di tutti i clienti.
Tra i servizi offerti da ENEL per il gas naturale, figurano:
- Fornitura di gas naturale
- ENEL offre una vasta gamma di tariffe per il gas naturale, sia per uso domestico che commerciale. Le tariffe sono basate su diversi fattori, tra cui la potenza impegnata, il consumo annuo e la zona di fornitura.
- ENEL offre anche la possibilità di attivare un contratto di fornitura online.
- Installazione e manutenzione di impianti a gas
- ENEL offre un servizio di installazione e manutenzione di impianti a gas. L'azienda dispone di tecnici qualificati che possono installare e mantenere impianti a gas di qualsiasi tipo.
Energia rinnovabile
ENEL è un leader mondiale nella produzione di energia da fonti rinnovabili. L'azienda produce energia solare, eolica e idroelettrica in tutto il mondo.
Tra i servizi offerti da ENEL per l'energia rinnovabile, figurano:
- Produzione di energia da fonti rinnovabili
- ENEL produce energia da fonti rinnovabili in tutto il mondo, attraverso impianti solari, eolici e idroelettrici.
- Vendita di energia rinnovabile
- ENEL vende energia da fonti rinnovabili ai clienti residenziali e commerciali.
Servizi digitali
Offre una serie di servizi digitali per la gestione dell'energia. Questi servizi consentono ai clienti di monitorare il proprio consumo di energia, di gestire i propri contratti e di ricevere assistenza clienti.
Tra i servizi digitali offerti da ENEL, figurano:
- App e servizi online
- ENEL offre una serie di app e servizi online per la gestione dell'energia. Queste soluzioni consentono ai clienti di monitorare il proprio consumo di energia, di gestire i propri contratti e di ricevere assistenza clienti.
- Servizi di assistenza clienti
- ENEL offre un servizio di assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il servizio è disponibile tramite telefono, e-mail e chat.
