Se si vuole chiedere la disdetta del contratto di abbonamento ADSL con Tiscali, bisogna inviare a tale gestore la consueta raccomandata con ricevuta di ritorno, chiedendo esplicitamente il recesso anticipato dai servizi cui si è aderito.

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Oltre al modulo di disdetta Tiscali andrà inviata anche una copia del documento di identità. Vi forniamo un fac-simile di modello per disdire l'abbonamento che potete compilare e inviare per effettuare il recesso dal contratto.

Ormai cambiare la linea di casa per internet o per le chiamate è cosa frequente: molte sono le offerte vantaggiose che si susseguono e un po' di risparmio fa gola a tutti. Attenzione però quando decidete di compiere questo passo, leggete attentamente termini e condizioni per non cadere in qualche errore.

Disdire i servizi offerti dalle compagnie telefoniche comporta un processo molto simile in tutte le compagnie. Nel caso della compagnia Tiscali si parla di un contratto annuale, quindi per la disdetta dovrete inviare il modulo tramite raccomandata. Attenzione, il mancato invio del modulo potrà provocare sanzioni di tipo pecunario. La compagnia avrà così trenta giorni di tempo per disdire tutti i vostri servizi.

La disdetta del servizio può avvenire in due modalità distinte e cioè a seconda che vogliate procedere con la migrazione o la disattivazione: la prima comporta il passaggio da Tiscali a un altro gestore telefonico, la seconda la cessazione completa dei servizi. Nel primo caso il cliente deve trovare il codice di migrazione comunicato da Tiscali ed inviarlo al nuovo operatore scelto, che avrà trenta giorni di tempo per procedere con l'erogazione del proprio servizio. Le ultime cifre di questo codice, reperibile sulle bollette, sono importanti in quanto determinano la cifra da pagare per il passaggio, cifra che può variare tra i 26,62€ ai 52,03 € Iva inclusa, ai quali vanno aggiunte le spese per la riconsegna dell’apparecchio stesso.

Il modulo di disdetta invece deve essere compilato ed inviato solo nel caso in cui non si intenda passare ad un altro operatore ma si voglia esclusivamente cessare il rapporto con Tiscali. La disdetta verrà attivata dopo al massimo 30 giorni dal giorno in cui avete inviato la richiesta. Attenzione a non inviare il modulo e allo stesso tempo avviare le pratiche per la migrazione perché si rischiano sovrapposizioni e disservizi che per risolversi avrebbero bisogno di giorni. Attenzione dunque alla modulistica e ai tempi.

Disdetta Tiscali: Fac Simile del Modulo

Alla cortese attenzione

Spett.le

Tiscali S.p.a.

Ufficio Gestione Contratti

S.S. 195 Km 2300

09122 CAGLIARI

Oggetto

Richiesta disdetta abbonamento ADSL numero contratto

Il sottoscritto / a

nato / a

il ______________a ______________, residente in via/piazza_________

codice fiscale _________________, codice cliente ________________, in quanto ha sottoscritto un contratto _________________

(specificare tipo di contratto) fornito dalla vostra società per la linea telefonica corrispondente al

numero telefonico ______________________________ intestata a _________________

Codice Fiscale _________________,

richiede la formale disdetta del suddetto rapporto di contratto con decorrenza a partire dal ______________________________________________

secondo quanto disposto dall'art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40

Viene inoltre richiesto che la linea attualmente impegnata dal servizio ADSL sia resa libera e disponibile per altri operatori.

Si allega fotocopia del documento d’identità.

Cordiali saluti

Data

Luogo

Firma

Modulo di disdetta Tiscali: subentro per il contratto di fornitura dell'utenza

Modulo disdetta Tiscali

Oltre al diritto di recesso, al termine del contratto o anticipatamente per passaggio ad altro gestore, esiste la possibilità di subentrare ad una titolarità già esistente. Cosa significa? Un soggetto può trasferire il suo contratto ad un altro, mantenendolo invariato, attraverso una procedura piuttosto semplice. Sul portale della compagnia telefonica è disponibile il modulo apposito, incluso nella sezione riservata alla gestione del proprio abbonamento, che va debitamente compilato in ogni sua parte. Fate attenzione ad indicare il vostro consenso al passaggio di intestatario, altrimenti non sarà valida la richiesta. Inoltre è fondamentale che il subentrante sappia che il contratto verrà “ceduto” così com’è, senza possibilità di modificarlo per quel che riguarda la tariffazione o i servizi inclusi, potrà solamente indicare nel modulo con quale modalità intende pagare il servizio (bolletta, accredito bancario)

Per la tempistica occorre attendere dai venti ai trenta giorni lavorativi, mentre per quanto riguarda il costo che vi sarà addebitato per la procedura è pari a € 5. A disposizione c’è anche il numero Tiscali, a cui ci si può rivolgere per qualsiasi dubbio sul subentro del contratto.

Recap Video

 

Restituzione dei beni accessori come il modem

Nel caso di contratto telefonico linea fissa + adsl, una volta che si decide di cambiare gestore oppure di recedere solamente con Tiscali, è necessario provvedere alla restituzione dei beni accessori, come ad esempio il modem, che è dato in genere in comodato d’uso (quindi è di proprietà della compagnia telefonica).

La procedura prevede che esso venga restituito entro i quattordici giorni successivi alla data di comunicazione del recesso, provvedendo contestualmente al pagamento della restituzione. Se per qualsiasi motivo il titolare del contratto non riconsegna il bene entro il termine stabilito, pagherà delle penali. Tali sanzioni pecunarie variano in virtù del tempo in cui il modem è stato in possesso del titolare, vanno da € 20 a massimo € 60. Sul sito Tiscali è possibile visionare l’indirizzo a cui spedire il modem per la restituzione. termina qui il nostro approfondimento per la disdetta tiscali. Speriamo ti sia piaciuto.

L'articolo è stato scritto dalla Redazione di ElaMedia Group

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